1. Penerimaan ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan biome.id dan layanan Biome, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan layanan tersebut.
Jika Anda menggunakan layanan atas nama bisnis atau organisasi, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk mengikat pihak tersebut pada ketentuan ini.
2. Layanan Biome
Biome menyediakan jaringan kepercayaan untuk supplier dan reseller, termasuk profil usaha publik, verifikasi peran usaha berdasarkan bukti, status bukti yang diperiksa, rekam jejak pesanan, serta pencatatan invoice atau purchase order.
Fitur, cakupan verifikasi, biaya, dan ketersediaan layanan dapat berkembang bertahap dan dapat berubah dengan pemberitahuan yang wajar.
3. Akun dan kewajiban pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial, memastikan informasi akun akurat, dan segera memberi tahu kami jika menduga ada akses tidak sah.
Anda bertanggung jawab atas aktivitas melalui akun, kebenaran data yang Anda ajukan untuk verifikasi, isi profil Anda, kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, serta transaksi dan hubungan Anda dengan pengguna lain.
4. Verifikasi dan rekam jejak
Verifikasi dilakukan berdasarkan pemeriksaan bukti yang Anda ajukan. Status verifikasi dan penilaian bukti sepenuhnya ditentukan oleh hasil pemeriksaan, bukan oleh pembayaran atau permintaan.
Rekam jejak dibangun dari pesanan yang tercatat melalui layanan. Pesanan dengan bukti pembayaran atau pengiriman dihitung penuh; pesanan yang dilaporkan sendiri diberi label dan bobot lebih rendah. Anda wajib memberikan data yang benar; pemalsuan bukti atau pesanan dapat menyebabkan penghapusan status, penangguhan, atau penghentian akun.
5. Transaksi antar pengguna
Percakapan, kesepakatan, pembayaran, dan pengiriman terjadi langsung antara supplier dan reseller. Biome bukan pihak dalam transaksi tersebut, bukan penyelenggara pembayaran, dan tidak memegang dana pengguna.
Pencatatan invoice, purchase order, status, dan penilaian melalui layanan dimaksudkan sebagai rekaman bersama yang dapat diandalkan kedua belah pihak, bukan sebagai jaminan hasil transaksi.
6. Biaya
Layanan dasar berupa profil dan pencarian dapat disediakan tanpa biaya. Jika layanan berbayar diberlakukan — misalnya biaya verifikasi untuk menutup biaya pemeriksaan, langganan perangkat kerja, atau biaya transaksi atas pembayaran terlindungi — biaya tersebut akan diumumkan sebelum berlaku beserta dasarnya.
Biaya verifikasi menutup biaya proses pemeriksaan dan tidak menjamin lulus verifikasi. Biaya pihak ketiga, pajak, atau layanan mitra dapat berlaku terpisah.
7. Penggunaan yang dilarang
Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk:
- melanggar hukum atau hak pihak lain;
- memalsukan identitas, peran usaha, dokumen, atau bukti verifikasi;
- membuat atau mengatur pesanan, ulasan, atau rekam jejak yang tidak mencerminkan transaksi sungguhan, termasuk melalui akun yang bekerja sama;
- mengirim spam, phishing, malware, atau komunikasi yang menipu;
- mencoba mengakses akun, data, atau sistem tanpa izin;
- mengganggu, membebani, memindai, atau menguji sistem secara tidak sah; atau
- menghindari batas, kontrol keamanan, atau kewajiban pembayaran layanan.
8. Kekayaan intelektual
Biome, merek, perangkat lunak, desain, dan materi layanan adalah milik Biome atau pemberi lisensinya. Ketentuan ini tidak memindahkan kepemilikan tersebut kepada Anda.
Anda menerima hak terbatas, non-eksklusif, dan dapat dicabut untuk menggunakan layanan sesuai ketentuan ini.
9. Ketersediaan dan perubahan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan atau selalu sesuai kebutuhan tertentu. Pemeliharaan, insiden, perubahan teknologi, atau ketergantungan pihak ketiga dapat memengaruhi ketersediaan.
Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur atau layanan dengan memperhatikan kebutuhan operasional dan kewajiban yang berlaku.
10. Penangguhan dan penghentian
Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses jika diperlukan untuk keamanan, penyalahgunaan, pemalsuan data, pelanggaran ketentuan, kewajiban hukum, atau kegagalan pembayaran. Jika wajar dan aman, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan.
Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Setelah penghentian, ketentuan yang secara sifatnya harus tetap berlaku akan tetap berlaku, termasuk ketentuan tentang kepemilikan, pembayaran, tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa.
11. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Biome tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data akibat tindakan pengguna atau pihak ketiga, sengketa transaksi antar pengguna, atau gangguan yang berada di luar kendali wajar Biome. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
12. Perubahan ketentuan dan kontak
Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika layanan atau kewajiban yang berlaku berubah. Versi terbaru dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke hi@biome.id.