Contact us

Mari bicara tentang kepercayaan.

Punya pertanyaan tentang verifikasi, peran usaha, atau rekam jejak? Kirim email — tim Biome akan menindaklanjuti.

Email kami

Untuk bantuan produk, pertanyaan bisnis, atau permintaan privasi, hubungi:

Kirim email ke hi@biome.id

Agar kami dapat membantu lebih cepat

Sertakan email akun, nama usaha, dan ringkasan pertanyaan. Jangan kirim password atau dokumen sensitif via email.

Bantuan

Kami dapat membantu dengan hal berikut.

Verifikasi dan peran usaha

Tanyakan bukti, proses pemeriksaan, dan status verifikasi untuk semua peran usaha.

Profil dan rekam jejak

Tanyakan cara mengatur profil publik, pesanan yang tercatat, penilaian, dan penyelesaian sengketa.

Biaya dan model layanan

Tanyakan apa yang gratis hari ini dan layanan berbayar yang direncanakan, beserta alasannya.

Baru mengenal Biome?

Pelajari cara kerja verifikasi dan bukti, atau kenali tim di baliknya.

Lihat cara kerja Biome